春風(fēng)拂淮上，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。2026年3月20-21日，塔孜科技集團(tuán)財(cái)稅線2026銷售技能提升訓(xùn)練營(yíng)在淮北分公司成功舉辦。來(lái)自塔孜各地分公司十幾人相聚淮北，展開(kāi)為期2天的充電學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)聚焦實(shí)操痛點(diǎn)，旨在全面夯實(shí)團(tuán)隊(duì)專業(yè)根基，重塑客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)務(wù)高效落地注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

開(kāi)營(yíng)儀式

　　培訓(xùn)伊始，塔孜科技集團(tuán)財(cái)稅線總負(fù)責(zé)人盧佳作開(kāi)營(yíng)致辭，他深刻闡述了財(cái)稅專業(yè)能力作為客戶服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略意義，并明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)。會(huì)上同步宣讀了嚴(yán)格的培訓(xùn)紀(jì)律與流程，號(hào)召全體學(xué)員以空杯心態(tài)投入研學(xué)，在互動(dòng)中碰撞思維火花，切實(shí)做到學(xué)以致用、知行合一。

一、核心課程

　　本次課程摒棄空洞理論，緊扣一線業(yè)務(wù)需求，精準(zhǔn)拆解為兩大核心模塊：

　　? 夯實(shí)業(yè)務(wù)基石

　　聚焦財(cái)稅實(shí)操核心，涵蓋證件執(zhí)照辦理、常見(jiàn)稅種區(qū)分、做賬報(bào)稅規(guī)范、發(fā)票種類與區(qū)別與常見(jiàn)問(wèn)題、社保公積金實(shí)操，以及財(cái)稅代賬產(chǎn)品報(bào)價(jià)技巧，全方位夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。

　《常見(jiàn)稅種認(rèn)識(shí)與區(qū)別》

▲塔孜集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO盧義春

《常見(jiàn)證件執(zhí)照認(rèn)識(shí)與辦理》

▲武漢分公司經(jīng)理郎敏

　　? 升級(jí)服務(wù)閉環(huán)

　　聚焦客戶服務(wù)全流程，講解續(xù)費(fèi)客戶維護(hù)回訪、意向客戶甄別對(duì)接，以及財(cái)稅客戶常見(jiàn)異議的應(yīng)對(duì)技巧，全面提升業(yè)務(wù)溝通與客戶維護(hù)能力。

《做賬報(bào)稅流程》、《社保和公積金》等

▲淮北會(huì)計(jì)莊雪

《續(xù)費(fèi)客戶日常維護(hù)與回訪》、《常見(jiàn)客戶異議》等

▲財(cái)稅線總負(fù)責(zé)人盧佳

二、實(shí)戰(zhàn)演練

　　為鞏固培訓(xùn)成效、夯實(shí)所學(xué)技能，本次培訓(xùn)特設(shè)實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。圍繞財(cái)稅業(yè)務(wù)常見(jiàn)客戶異議處理場(chǎng)景，開(kāi)展一對(duì)一模擬實(shí)操訓(xùn)練。參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)扮演角色還原溝通場(chǎng)景，講師全程點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、糾錯(cuò)優(yōu)化，快速提升全員臨場(chǎng)應(yīng)變與異議處理能力。

　　此外，大家還集體參與淮北分公司早會(huì)，沉浸式感受本地團(tuán)隊(duì)日常工作風(fēng)貌。大家同步工作重點(diǎn)、分享業(yè)務(wù)心得，快速拉近各地伙伴距離，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)歸屬感，為培訓(xùn)營(yíng)造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。

三、結(jié)業(yè)頒獎(jiǎng)

　　培訓(xùn)尾聲，結(jié)營(yíng)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)儀式隆重舉行。會(huì)上，盧佳全面回顧了本期培訓(xùn)的成果，并為表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書。這不僅是一份獎(jiǎng)勵(lì)，更是一份期許。

　　他勉勵(lì)全體學(xué)員學(xué)以致用、知行合一，將所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，在各自崗位上持續(xù)精進(jìn)、不斷提升。

賦能前行，服務(wù)提質(zhì)

　　最后，全體人員合影留念，定格成長(zhǎng)瞬間，為本次培訓(xùn)畫上圓滿句號(hào)。此次培訓(xùn)精準(zhǔn)補(bǔ)齊團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)短板，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊(duì)向心力與戰(zhàn)斗力。

　　展望未來(lái)，塔孜科技集團(tuán)將秉持專業(yè)立身、服務(wù)至上的理念，持續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)能力、打磨服務(wù)品質(zhì)，以更專業(yè)、更高效、更優(yōu)質(zhì)的財(cái)稅服務(wù)，賦能客戶發(fā)展，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。